L’appropriation des usages numériques par les Drômois est une priorité pour le Département. Il déploie chaque année un plan d’actions ambitieux pour accompagner les usagers et permettre aux acteurs de l’inclusion et de la médiation numérique de travailler ensemble.
Les Eclaireurs du numérique
Un réseau départemental d’espaces dédiés aux personnes éloignées ou en difficulté avec le numérique est désormais constitué sous la bannière des « Eclaireurs du numérique ».
Ces lieux proposent des accompagnements par des médiateurs qualifiés à destination de tous les Drômois (jeunes, bénéficiaires des minimas sociaux, seniors, salariés, artisans, etc…).
Dans un contexte de dématérialisation croissante des services, les « Eclaireurs du numérique » offrent la possibilité d’acquérir les bases pour bien vivre la transition qui s’opère
Le Pass’ Numérique
Ce dispositif permet à tous les Drômois de plus de 18 ans de suivre des ateliers pour gagner en autonomie dans leurs démarches administratives, leur recherches d’emploi en ligne ou tout simplement être plus à l’aise avec le numérique.
Il propose des parcours de 5 à 40h parmi un choix de 100 modules. L’accompagnement est effectué par un médiateur au sein d’un espace public numérique.
Dans la Drôme, ce dispositif entièrement gratuit représente 42 500 chèques déployés d’une valeur unitaire de 10€, cofinancés par l’État, le Département de la Drôme, la Conférence des financeurs, la CAF et l’Union européenne.
Informations complètes à retrouver auprès des Eclaireurs du numérique, des centres médico-sociaux, de votre caisse d’allocations familiales ou sur passnumerique26.fr.
L’accès aux droits
Dans un contexte de dématérialisation croissante des démarches administratives, le Département travaille aux côtés des services de l’Etat afin de veiller à ce que tous les citoyens accèdent à leurs droits.
Une quinzaine d’espaces France service sont ainsi déployés partout en Drôme (Pôle Emploi, CAF, MSA, Carsat…).
Aidants Connect
Une plateforme a été développée au profit des travailleurs sociaux, agents publics d’accueil, médiateurs numériques et tous autres aidants professionnels intervenant pour le compte de personnes ne pouvant pas accomplir elles-mêmes leurs démarches en ligne.
Si vous êtes empêchés dans vos démarches, vous pouvez vous rapprocher de l’espace France service le plus proche de chez vous ou des Eclaireurs du numérique.
Acquérir une culture numérique
Bien vivre la transition numérique de notre société ne se limite pas à être à l’aise avec un clavier ou un smartphone. C’est aussi se forger une culture numérique complète, accompagner son enfant dans ses usages, ou encore connaître des alternatives aux services des géants du numérique.
C’est pourquoi le Département développe des actions de sensibilisation destinées aux collégiens, à leurs parents et plus largement à tout Drômois désireux d’en savoir plus ou de mieux se protéger.
Plus d’informations auprès des Eclaireurs du numérique.